為進(jìn)一步規(guī)范我院服務(wù)流程，確保醫(yī)療服務(wù)的公正透明，桃江縣人民醫(yī)院積極響應(yīng)縣委第二巡察組的指導(dǎo)建議，針對(duì)掛號(hào)繳費(fèi)信息進(jìn)行了全面梳理。經(jīng)核查，自2022年8月至2024年9月期間，部分患者存在已在我院掛號(hào)繳費(fèi)但未享受相應(yīng)診療服務(wù)的情形。我院對(duì)此高度重視并迅速制定了具體退費(fèi)流程，現(xiàn)將退費(fèi)事宜公告如下：2022年8月至2024年9月期間已在我院完成掛號(hào)繳費(fèi)，但未享受相應(yīng)診療服務(wù)的患者。 1. 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金退費(fèi)從即日起至2024年12月31日止，患者可持身份證件前往我院急診繳費(fèi)窗口（急診大廳左側(cè)），經(jīng)工作人員核對(duì)信息無(wú)誤后，當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金形式予以退款。若患者無(wú)法親自前來(lái)我院現(xiàn)場(chǎng)辦理退費(fèi)，可電話聯(lián)系我院工作人員，提供身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)信息，由我院工作人員核對(duì)信息后，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式把款項(xiàng)匯入您的指定賬戶。（聯(lián)系人：肖明妍，電話：17775848202；徐衛(wèi)敏，電話：13874314360）現(xiàn)場(chǎng)退費(fèi)：周一至周日（上午8:00-晚上20:00）注意：退費(fèi)窗口在醫(yī)院急診大廳左側(cè)銀行轉(zhuǎn)賬：周一至周五（上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）
